Предпринимателям
Все заявки из Telegram собраны в одном месте. Видно, кому ответить, о чем договорились и какой следующий шаг.
CRM ДЛЯ ПРОДАЖ В TELEGRAM
Доведите
переписку
до покупки.
Клиент написал. Вы ответили. А что дальше?
Чатимли поможет сохранить заявку, назначить следующий шаг и вовремя вернуться к разговору.
Переписки и клиенты Задачи и напоминания
Переписки
Найти клиента
ВсеЖдут ответа 2
АЛ
Алина Лебедева
А можно подробнее о программе?
МК
Михаил Крылов
Спасибо, посмотрю условия
ВС
Вера Соколова
Договорились, до завтра!
ДМ
Денис Миронов
Подскажите по оплате
Telegram подключен
АЛ
Алина ЛебедеваВ работе
Напишите сообщение…
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГОбсудить программу с Алиной
Сегодня, 16:00 2 из 5 касаний
У каждой заявки есть следующий шаг
Пример интерфейса · демонстрационные данные
ДЛЯ ТЕХ, КТО ПРОДАЕТ В TELEGRAM
У каждого свой бизнес. Заявки важны всем.
Фрилансерам
Храните контекст проекта и договоренности в карточке клиента. Напоминания помогут вернуться с оценкой или продолжить обсуждение.
Экспертам
Ведите клиента к консультации или покупке. AI подготовит ответ в вашем стиле — вы проверите его перед отправкой.
Онлайн-школам
Отвечайте на вопросы о программе и отправляйте материалы по ключевым фразам. Следите, кто заинтересовался и кто купил.
ЗНАКОМАЯ СИТУАЦИЯ
«Я подумаю» —
и чат уехал вниз.
В одном диалоге нужно отправить условия. В другом — уточнить решение. В третьем вы обещали вернуться завтра.
Чатимли помогает видеть за каждым сообщением клиента и следующий шаг.
01 / ПОРЯДОК В ПРОДАЖАХВсе о клиенте.
Все о клиенте.
В одном месте.
Не нужно искать договоренности в чате,
а задачи — в собственной памяти.
Переписки
Найти клиента
ВсеЖдут ответа 2
АЛ
Алина Лебедева
А можно подробнее о программе?
МК
Михаил Крылов
Спасибо, посмотрю условия
ВС
Вера Соколова
Договорились, до завтра!
ДМ
Денис Миронов
Подскажите по оплате
Telegram подключен
АЛ
Алина ЛебедеваВ работе
Напишите сообщение…
Пример интерфейса · демонстрационные данные
МЕНЬШЕ ПОИСКА. БОЛЬШЕ ЯСНОСТИ.
Контекст всегда под рукой
Откройте диалог и сразу вспомните, о чем договорились. История общения, заметки и теги собраны в карточке клиента.
- Переписка в карточке клиента
- Заметки и теги для контекста
- Этап и следующее действие
02 / ПРОДОЛЖАЙТЕ ДИАЛОГНе заканчивайте
Не заканчивайте
на «я подумаю».
Людям бывает нужно время, ответы на вопросы и еще один разговор. Назначьте следующий контакт — Чатимли поможет о нем помнить.
5
Держать следующие шаги под контролем касаний — рабочий ориентир
Не пять сообщений подряд, а последовательное общение в разные дни.
АЛ
Алина ЛебедеваОт интереса к решению
2 из 5День 1Познакомились и уточнили задачу
Поняли, что важно клиенту
День 2Отправили программу
Ответили на первые вопросы
3
Следующий шагОбсудить, подходит ли обучение
Задача: вернуться к разговору
4
ДальшеРазобрать вопросы и сомнения
Помочь принять решение
5
ПродолжениеУточнить решение
Договориться о следующем действии
Пример плана общения. Пять касаний не гарантируют покупку.
03 / МЕНЬШЕ РУТИНЫОтвечайте по делу.
Отвечайте по делу.
Не начинайте с нуля.
Повторяющиеся ответы можно сохранить.
Повторяющиеся действия — настроить.
Расскажите, что входит в обучение?
Быстрые ответы/
Программа обученияОписание, формат и содержание
Как проходят занятияГолосовой ответ
Условия участияОтвет на частый вопрос
Отправить позжеСегодня, 16:30
/ 01
Нужные слова уже под рукой
Отправляйте условия, материалы и ответы на частые вопросы из шаблонов. Если время не подходит, запланируйте отправку в доступном окне Telegram.
АВТООТВЕТ ПО КЛЮЧЕВОЙ ФРАЗЕ
Клиент написал«Программа»
АктивенОтправить программуТекст и материалы для клиента
Создать задачуПродолжить общение лично
Пример сценария, который вы настраиваете сами
/ 02
Первый ответ без вашего участия
Задайте ключевую фразу и последовательность действий. Клиент получит материал, а у вас появится задача продолжить разговор.
04 / ПОМОЩЬ В НУЖНЫЙ МОМЕНТВаш контекст.
Ваш контекст.
Ваш стиль.
Черновик от AI.
Не знаете, что ответить или как продолжить разговор? Помощник учтет переписку, информацию о продукте и ваш стиль общения.
AI предлагает.
Вы проверяете и отправляете.
АЛ
Алина
Мне интересно, но боюсь, что не получится совмещать с работой.
AI-помощникЧерновик
Сначала уточните, сколько времени Алина сможет выделять. Затем предложите обсудить подходящий ей формат.
Алина, понимаю ваши сомнения. Давайте сначала посмотрим на вашу нагрузку. Сколько времени в неделю вам было бы комфортно выделять на обучение?
Демонстрационный диалог и пример черновика
05 / ПОНИМАЙТЕ РЕЗУЛЬТАТГде разговор
Где разговор
стал покупкой?
Сколько людей обратилось, продолжило диалог и стало клиентами. Смотрите на этапы и результаты касаний, чтобы понять, где общению нужно больше внимания.
Путь клиентаПример отчета
Обратились48
В диалоге31
Стали клиентами9
Демонстрационные данные, не результаты клиентов
ТАРИФПродажи в Telegram.
Продажи в Telegram.
Все в одном тарифе.
Ведите клиента от первого сообщения до покупки: переписки, напоминания, автоматизация и AI-помощник — в одном месте.
Чатимли
Для тех, кто продает через личное общение.
2 900₽/ месяц
Клиенты и продажи
- Переписки, карточки клиентов, заметки и теги
- Этапы продаж, задачи и напоминания о касаниях
Меньше ручной работы
- Быстрые ответы и отложенные сообщения
- Автоответы по ключевым фразам
AI и аналитика
- AI-помощник: следующий шаг и черновик ответа
- Аналитика обращений, диалогов и покупок
AI готовит черновики — вы проверяете и отправляете.
Сообщения из CRM отправляются в пределах окна Telegram Business. Подробнее ниже.
ПЕРЕД НАЧАЛОМОстались
Остались
вопросы?
Вот что полезно знать
о работе с Чатимли.
01Кому подойдет Чатимли?
Тем, кто продает через личные переписки в Telegram: предпринимателям, фрилансерам, экспертам и владельцам онлайн-школ. Особенно если клиенту нужно задать вопросы, обсудить условия и вернуться к разговору перед покупкой.
02Как подключается Telegram?
Для работы с переписками используется Telegram Business. После подключения CRM сохраняет контакты и сообщения из доступных ей диалогов. Не нужно просить клиентов переходить в другой мессенджер.
03Что считается касанием и почему их пять?
Касание — отдельный день, когда вы отправляли клиенту сообщения. Пять сообщений за день считаются одним касанием. Пять касаний — ориентир для последовательной работы с заявкой, а не гарантия покупки или ограничение числа разговоров.
04AI отправляет ответы за меня?
AI-помощник учитывает переписку, информацию о продукте и ваш стиль, предлагает следующий шаг и готовит черновик. Вы проверяете текст, при необходимости редактируете и решаете, что отправить. Автоответы по ключевым фразам работают отдельно, по настроенным вами правилам.
05Можно ли отправить сообщение позже?
Да, сообщение можно подготовить и запланировать на доступное время. Для отправки из CRM действует 24-часовое окно Telegram Business после последнего входящего сообщения клиента. Если окно закрыто, CRM не сможет отправить сообщение. Задачи помогут помнить о следующем контакте.
Сообщения приходят.
Пусть продажи продолжаются.
Соберите клиентов, переписки и договоренности в Чатимли.
Начать пользоватьсяЕще раз посмотреть возможности